网输了如何协商退款流程,专注协商必备!

　　直接告诉你答案你在网贷平台银行网上业务中遇到了问题，想要协商退款，你就得赶紧联系客服，说明情况，提供证据，按照他们说的步骤走。

　　好，下面我详细给你摆一摆这个过程，咱们就用，加上点味儿。

　　及时联系客服一旦发现网上业务出了问题，比如钱被错误扣除了，是操作失误了，赶紧拿起手机，打客服电话在线聊天，告诉他们你的情况。

　　说明情况跟客服说清楚，你是谁，发生了什么事，什么时候发生的，为什么会认为是错误的扣款操作失误。“我今儿个在网上银行操作转账，结果输错了账号，钱打给别人了。”

　　提供证据把你的银行流水、转账记录、操作界面截图这些都准备好，发给客服上传到他们的系统里，这就像打官司一样，证据是关键。

　　耐心等待处理客服会告诉你接下来怎么办，需要你填写一些表格，提供一些额外的信息，这时候你就得耐心点，按照他们说的做，别急躁。

　　跟进进度过段时间，你还得再联系客服，问问退款的事情进展得怎么样了，有时候事情多，他们忙不过来，你催一催，事情才好办。

　　注意协商态度在整个过程中，你态度要好，别一来就发火，金融这东西，讲究的是规矩，你态度好，别人也愿意帮你解决问题。

　　网输了如何协商退款流程，发现问题—及时联系—说明情况—提供证据—耐心等待—跟进进度—注意态度，这样做，大多数情况下，你的问题都能得到妥善解决。