扬凯汇晓-怎么让停止催收短信,疑问全解本文一语道破!
作者:催收时间:2024-11-08 06:00:51 阅读数: +人阅读
要让停止催收短信,办法就是联系贷款平台,告知他们你的情况,要求他们停止发送催收短信。
第一步,找到贷款平台的联系方式,这可以是他们的官方电话客服微信。
第二步,拨打电话发送微信,跟客服人员说明情况,告诉他们你收到了催收短信,希望他们能停止发送。
第三步,客服人员不能立即解决问题,要求他们帮你转接到相关部门留下他们的联系方式,以便后续跟进。
第四步,问题依然没有解决,不要犹豫,可以直接拨打消费者权益保护热线,投诉贷款平台的催收。
记得保持协商的记录,以备不时之需。
在跟贷款平台协商的时候,记得保持冷静,清晰地表达自己的诉求。
催收短信频繁骚扰你,也可以考虑寻求法律帮助,了解自己的权益,维护自己的合法权益。
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